Λόγω της μορφολογίας του εδάφους στις πλαγιές του όρους Σάους, τα κινητά τους δεν είχαν σήμα, δεν μπορούσαν να ειδοποιήσουν τους δικούς τους και τις αρχές με αποτέλεσμα να αποκλειστούν στην περιοχή «Αγία Σοφία».
Οι δύο νέοι εντοπίστηκαν από ομάδα κτηνοτρόφων που συμμετείχε στις έρευνες κλιμακίου της ΕΜΑΚ, το οποίο είχε αναπτυχθεί στην ευρύτερη περιοχή.